ŚSM Sp. z o.o. świadczy usługi dla klienta korporacyjnego, jednostek samorządu terytorialnego, organizacji pozarządowych oraz klientów indywidualnych. Usługi obejmują m.in. dzierżawę łączy, transmisję obrazu, danych i głosu, rozwiązania IT, usługi serwerowe, monitoring przemysłowy, reklamę multimedialną (ekrany led), doradztwo w zakresie innowacji, organizację różnorodnych eventów, usługi inwestora zastępczego oraz outsourcingu. ŚSM pozyskuje również środki unijne na projekty oraz prace badawczo-rozwojowe w obszarze inteligentnych specjalizacji, a także w zakresie odnawialnych źródeł energii.